Fase 4 - Maturiteit

 

 

De onderneming heeft zich ontwikkeld tot een mature marktspeler met een loyaal klantenbestand. De omzetgroei is niet meer zo sterk als voorheen maar nog steeds gezond. Processen binnen de gevestigde organisatie zijn gestoeld op dagdagelijkse routine. Dit is het cruciale moment om verder te optimaliseren in functie van margeverbeteringen. Nonchalance in de bedrijfsvoering is absoluut ongepast en stilstaan is achteruit gaan.

 

Uitdagingen

• Hoe de onderneming als gevestigde waarde op de markt verder blijven onderscheiden en blijven heruitvinden?

• Hoe best de concurrentie op een afstand blijven houden?

• Hoe omgaan met nieuwe concurrenten?

• Hoe omgaan met mogelijke fluctuaties in de economie en het politiek-sociale klimaat en de impact hiervan op onze organisatie?

• Hoe omgaan met wijzigingen in de smaken of het bestedingspatroon van de klanten?

 

Aandachtspunten

• Een mature organisatie dient zich voortdurend zelf in vraag te durven stellen en zichzelf blijven toetsen aan wijzigingen van de markt(spelers)

• Focus op productiviteitsverbetering en verhoging van de algemene performantie

• Continu procesverbeteringen doorvoeren om verder succesvol te concurreren

• Zoeken naar en implementeren van verdere automatisering en outsourcing/offshoring mogelijkheden voor verhoging van marge en rendement

• Exploreren van de gunstigste financieringsbronnen (winsten, banken, investeerders en subsidies)

• Voldoende aandacht besteden aan personeel: demotivatie, burnout en ontevredenheid liggen op de loer